Preguntas Frecuentes

En Tomany encontrarás alimentos premium y super premium para perros y gatos, snacks, premios, arenas sanitarias y accesorios seleccionados cuidadosamente para mejorar la salud y bienestar de tus mascotas.

Trabajamos con marcas reconocidas por su calidad, como N&D, Taste of the wild, Belcando, Nutrience, Churu, American Litter y otras marcas enfocadas en nutrición y bienestar animal.

Los alimentos premium suelen tener mayor porcentaje de proteína animal, mejores ingredientes, menos rellenos y una mejor digestibilidad. Esto puede ayudar a mejorar la energía, digestión, pelaje y salud general de tu mascota.

Puedes escribirnos directamente y te ayudaremos a elegir según la edad, tamaño, raza, nivel de actividad, esterilización, alergias o necesidades específicas de tu mascota.

Sí. Tenemos opciones para mascotas esterilizadas, control de peso, cachorros, adultos, senior y distintas necesidades nutricionales.

Significa que no contiene cereales como trigo, maíz o arroz. Generalmente estos alimentos priorizan fuentes de proteína animal y carbohidratos alternativos como papa, legumbres o batata.

Sí. Realizamos despacho a distintas comunas de Santiago y alrededores.

Sí. Contamos con despacho gratis en varias comunas sobre un monto mínimo de compra. También hay comunas con despacho a costo fijo reducido.

Normalmente los pedidos se entregan entre 24 y 48 horas hábiles, dependiendo de la comuna y disponibilidad de stock.

Puedes pagar a través de los medios disponibles en la tienda online, como tarjetas de débito, crédito, transferencias u otros métodos habilitados.

Sí. Todos nuestros productos son originales y provienen de distribuidores y proveedores oficiales.

Sí. Tenemos opciones hipoalergénicas, monoproteicas, sin granos y fórmulas especiales para digestión sensible.

Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o a través del formulario de contacto de la tienda. Respondemos lo antes posible para ayudarte.

Por supuesto. Si tienes dudas sobre alimentos, snacks, tamaños, cantidades o cualquier producto, puedes escribirnos y te ayudaremos encantados.